如何讓入住酒店人員, 像在家的感覺一樣,而智能酒店就可以讓客戶體驗這樣的感覺,智能酒店是以客控系統升級而成,接下來看看酒店配備客控系統能給客戶帶來哪些感受。
一家酒店要想給客人留下深刻的印象,給客人留下良好的口碑,不僅要裝飾得漂亮,還要為客人提供良好的服務,整體的管理效率和質量都可以得到一定程度的提升。讓客人住得舒適,體驗更強烈的品質。
1、舒適的居住環境
酒店是出門在外的旅客的第二個家,優質的居住環境讓旅客休憩放松。因此,酒店客人控制系統是從客戶的角度設計的。例如,酒店可以通過客人控制系統控制房間溫度,無論是炎熱的夏季還是寒冷的冬季,賓客只要走進酒店,就會感到格外的溫馨和舒適。此外,房間配備了自動啟動的智能換氣換氣,使房間始終保持新鮮空氣,為旅客提供干凈舒適的環境。
2、便捷的簽到系統
有了客戶管理系統,客戶不再需要排隊等候辦理入住、退房、點餐或預訂汽車,乘客可以直接在手機上注冊和處理,一鍵解決所有問題,從而節省寶貴的時間。
3、貼心的人文關懷
酒店客控系統可以讓客戶在每一個細節中感受到酒店的人文關懷,示例:當房間外的來訪者按門鈴時,除了門鈴響外,房間內指定設備上的指示燈也會閃爍,讓失聰者可以抓住門鈴信息。此外,對于輪椅乘客,乘客控制系統會自動調整開關面板的安裝高度,以方便行動不便的人更好地操作。
4、安全保障體系
酒店客控系統可連接酒店安防系統,將房間安全信息數據實時發送至后臺。當房間內發生意外或危險時,房間會自動發出警報,幫助客人更快地得到安全保護,增強客人入住酒店時的安全感。
綜合上述,可以了解到酒店配備的客控系統,可以為客戶帶來舒適環境、人文關懷,安全保障等。